Acești termeni și condiții se aplică pentru serviciile oferite de Neo Rent, disponibile pe website-ul www.neorent.ro. Rezervările se fac exclusiv prin telefon sau WhatsApp la numărul +40 750 277 266. Website-ul are rol informativ și nu generează rezervări automate.
Flota disponibilă
Neo Rent pune la dispoziție autoturisme din clase economice, potrivite pentru oraș și drumuri mai lungi:
- Hyundai i10
- Hyundai i20
- Dacia Logan / Logan MCV
Atribuirea mașinii se face în funcție de disponibilitate; se confirmă grupa, nu modelul sau culoarea exactă.
Rezervări și contact
Toate rezervările se stabilesc prin telefon sau WhatsApp la +40 750 277 266. Website-ul este exclusiv informativ și nu confirmă automat nicio rezervare.
Condiții de eligibilitate
- Vârsta minimă: 21 de ani
- Permis de conducere valid de minimum 24 luni
- Neo Rent își rezervă dreptul de a refuza închirierea în cazuri justificate
Perioada minimă de închiriere
Perioada minimă de închiriere este de 3 zile (72 ore).
Kilometraj inclus
Sunt incluși 300 km/zi. Kilometrii suplimentari se taxează separat, conform tarifului comunicat la confirmare.
Garanție
La preluare se percepe o garanție între 200–300 €, în funcție de model:
- Hyundai i10 (2021) – 200 €
- Hyundai i10 (2025) / Hyundai i20 / Dacia Logan / Logan MCV – 300 €
Garanția se blochează pe card sau se încasează conform modalității agreate și se returnează după predarea mașinii, dacă nu există daune sau taxe restante.
Utilizare și restricții
- Interzis conducerea sub influența alcoolului sau substanțelor interzise
- Interzisă participarea la curse sau utilizarea pe drumuri neamenajate
- Fumatul în interior este interzis
- Vehiculul trebuie returnat în stare bună și curată
Părăsirea țării
Părăsirea teritoriului României este permisă doar cu acordul scris al Neo Rent și implică o taxă suplimentară, stabilită în funcție de destinație. În lipsa aprobării, toate costurile și daunele apărute în afara țării revin clientului.
Plată
Plata chiriei și a garanției se face la preluarea mașinii, în numerar sau card. Valoarea finală se confirmă înaintea semnării contractului.
Protecția datelor
Neo Rent colectează doar datele strict necesare comunicării și închirierii (nume, telefon). Datele nu sunt partajate terților și sunt gestionate conform legislației GDPR.
Lege aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.